Svar på insändare "Misstro, krav och hot - Arbetsförmedlingens metod",

30 juli

Jag vill börja med att beklaga att insändarskribentens sambo känner sig illa bemött av Arbetsförmedlingen. Vår förhoppning är att man som besökare hos oss känner att vi ger möjligheter och har mycket att erbjuda. I vårt uppdrag ligger att vi ska vara ett stöd för varje enskild person. Men Arbetsförmedlingen är både en servicemyndighet och en kontrollmyndighet för arbetslöshetsersättningen.

Det innebär att vi måste se till att reglerna för arbetslöshetsförsäkringen följs. I uppdraget ligger bland annat att informera de arbetssökande om reglerna för a-kassa. Till exempel så säger reglerna att man i de flesta fall måste söka jobb i hela landet. Det är dock inte vi som fattar beslut om indragen eller reducerad ersättning, utan det gör a-kassorna.

Givetvis ska inte någon behöva känna att den har blivit bemött på ett kränkande sätt hos oss. Jag vet inte vilket kontor din sambo tillhör, men tag gärna kontakt med mig, eller med ledningen på det kontor som din sambo tillhör, så får vi reda ut det som har hänt.