150 kronor för en räkning - "det är ju stöld"

I förra veckan var det nödvändigt för mig att omedelbart inbetala en avgift och eftersom det var en fredag så hade inbetalningen ej kommit mottagaren tillhanda förrän tisdag/onsdag veckan därpå om jag gjort inbetalningen via mitt bankgiro.

Åkte då till Swedbank på Storgatan för att inbetala avgiften. Såsom kund i Sparbanken, Föreningssparbanken numera Swedbank sedan min ungdom tog jag för givet att det fortfarande var avgiftsfritt men nej!

Jag fick betala 150 kronor för en inbetalning! Chockerande! Som en kund intill mig yttrade "Det är ju stöld"! Det var inget annat än att betala och fara hem igen. Då jag kom hem visade det sig att de 150 kronor som jag skulle haft kvar i plånboken "tog" Swedbank hand om.

Jag bor i Ekholmen så jag behövde fylla på plånboken igen och gick till Swedbanks uttagsautomat i Ekholmens centrum. Där möttes jag av skylten "Avstängd". Det visade sig att automaten var trasig i flera dagar. Den är fortfarande avstängd! Får det vara så Swedbank?

Om ni har vett att svara på mina klagomål så säg inte att jag ska skaffa dator. Jag har klarat mig utan dator i 89 år! Tog sedan bussen till Skäggetorps centrum där jag lyckades få mina pengar som tur var för Swedbank har ju bara öppet några timmar då och då.

Mitt råd till alla är att undvika Swedbank!

Jag kommer att byta bank!

Dela och kommentera

epaper
  • Avatar
    Det stora problemet Swedbank har är att de skiter i sina kunder. Det är alltid lång kö, dåligt med personal etc. Sedan har de ett system där man får betala 39 kr/månad eller liknande för att vara nyckelkund. Andra banker bjuder istället på alla avgifter när du samlar dina åtaganden hos dem. Det är fascinerande att de ändå har så mycket kunder, men jag misstänker att det är mest studenter och äldre snart. Vi mitt emellan som har lite krav på banken avgifter och tjänster byter för eller senare när man tröttnat. Och då får man svaret "byt då". Det kommer inte hålla i längden, men det får de upptäcka själva.
  • Avatar
    lineri: Damen i fråga har ingen dator, så överraskningen kommer nog ungefär i samma ögonblick som hon ska betala. Kostnaden är naturligtvis helt oskälig, och är satt så hög för att vi inte ska besvära personalen på kontoret. Dom enstaka kunder som behöver hjälp på plats borde väl kunna få det utan kostnad? I alla fall om man är kund i banken. Jag själv, och säkert dom flesta kunder, är tacksamma bara man slipper gå till banken. Det blev säkert ingen rusning till bankkontoret om tjänsterna skulle vara kostnadsfria.
  • Avatar
    Svar till lineri:
    Det var en vanlig inbetalning som avsåg hyran av lägenheten till Riksbyggen. Så det var absolut ingen utlandsbetalning!!
    Det verkade som du visste vad som gällde! (dvs Brådskande/Express utlandsbetalning)! Dessutom var det ej brådskande eftersom inbetalningen skedde innan sista inbetalningsdagen!!
    Du har också skrivit att det står exakt i prislistan vad det kostar. Hur kan man få tag i den? Jag antar att man måste ha Internet (eftersom du har hänvisat listan till www.swedbank.se).
    Kommentaren "Samtidigt skriver du att du har klarat dig utan dator i 89 år, och det är nog sant, men nu för tiden så kostar det att inte ha en dator" är ju helt urusel!! Och efter det: "Motsvarande betalning med Paypal eller liknande hade inte kostat så många kronor..."!!
    Det är ju det som är problemet att jag inte har en dator. Hur ska jag då kunna göra den inbetalningen?!
    Enligt dig så skulle det inte hjälpa att byta bank men tag tar hellre chansen!
    Svar från "En besviken före detta Swedbankkund"
    PS! Det är min dotter som hjälper mig nu via Internet ifall du undrar! DS
  • Avatar
    Vid en snabbkoll på två konkurrerande banker tar dessa ca 50 kronor för en motsvarande manuell betalning via kassa till ett plusgirokonto. Kan säkert finnas andra banker där det är kostnadsfritt för kunder? Kolla upp och be passande bank flytta över kontona från Swedbank. Dom hjälper med glädje till.
  • Avatar
    150 spänn är ju rena rånet! Hörde av en kompis om detta för ett tag sen, hon har nu hjälpt sin mor att få räkningarna betalda via autogiro istället. Det är inte lätt för de gamla i dessa tider då alla myndigheter och banker tar för givet att alla har dator. Men jag kan råda besviken Swedbankkund att ta med räkningen till närmaste ombud istället! Hos oss som bor i Ryd, kan man tex betala via tobaksaffären - avgiftsfritt. Man kan betala via postgiro där också, men då kostar det lite mer...men inte 150 spänn per räkning.

    Och infon vad saker och ting kostar hos banken, är väl gömd - jag har swedbank och inte ens jag visste detta. Men jag betalar via internetbanken. Men jag har tex försökt ta reda på vad avgifterna för mina tjänster kostar. Det var inte lätt...
Prev Next

Dela och kommentera

Fråga

Rösta

Skicka in din insändare här

Fält markerade med * är obligatoriska.









Senaste nytt | Mest läst | Kommenterat

Du är reporter

Skicka in din egen artikel med bild!
Correns bloggare

Gör något kul!

EVENEMANG Kolla vad som är på gång i vår del av Östergötland.

Bläddra bland bildspelen

bildspel Se alla våra bildspel här.