-Gissar att det är en ganska god affär för kedjorna, säger Konsumentverkets jurist Joel Westerlund.

I fjol gick Onoff-kedjan i konkurs. Nyligen var det Experts tur. Och såväl Elgiganten, Media Markt och Siba gör stora förluster när de i den hårda konkurrensen säljer tv- och andra elektronikapparater allt billigare.

Men vad de förlorar på gungorna tar de igen på karusellerna. Att sälja tilläggsförsäkringar och lägga upp avbetalningsplaner på dvd-spelaren är en lönsam affär. En försäkring kan kosta runt tio procent av varan, bara för ett år.

När Konsumentverket och Finansinspektionen undersökte branschen härom året gjordes bedömningen att det tecknas omkring 3,5 miljoner produktförsäkringar årligen i Norden. Elgiganten säger att en försäkring säljs till ungefär var 15:e produkt och uppger att ungefär två procent av den totala försäljningen utgörs av försäkringar.

Konsumentverket hade synpunkter på att avtalet slängs fram i ett stressat läge, oftast på försäljarens initiativ och med ofullständig information.

Men om det generellt är en bra eller dålig affär svarar inte Konsumentverket på, det beror på. Hos Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) blir det oftast inget fall.

-Många anmäler och säger att "försäljaren sade att den skulle täcka allt, men så gör den inte det". Men försäkringsvillkoren är tydliga, säger Cecilia Blomqvist, områdesansvarig för försäkringar på ARN.