Linköpingsbon och en medresenär har begärt att Ryanair ska betala 250 euro (cirka 2 100 kr) per person samt 342 kronor för en förlorad hotellnatt.
Som grund har han uppgett att flygningen försenades mer än fem timmar och att de därför inte kunde utnyttja den första hotellnatten.
Felaktig startmotor
Ryanair har motsatt sig kravet och uppger att förseningen berodde på en felaktig startmotor, vilket bolaget anser var ett oförutsett tekniskt problem.
Ryanair menar dessutom att man har underhållit flygplanen på rätt sätt och följaktligen vidtagit alla rimliga åtgärder för att undvika incidenter av liknande slag.
Och det i sin tur betyder, enligt Ryanair, att resenärerna inte har rätt till kompensation enligt EG-förordningen eller Montrealkonventionen.
Inget undantag
Men Allmänna reklamationsnämnden, ARN, i Sverige håller inte med. Enligt ARN har EG-domstolen tidigare fastslagit att ett tekniskt problem inte omfattas av begreppet extraordinära
Omständigheter.
Enda undantaget är om problemet uppkommer till följd av en händelse som till sin art eller sitt ursprung faller utanför lufttrafikföretagets normala verksamhet och ligger utanför bolagets faktiska kontroll.
"Private and Confidential"
Ryanair har, enligt ARN, inte alls redogjort för orsaken till det tekniska problemet och har därför inte heller visat att flygbolaget inte är skyldigt att betala kompensation.
Men i ett "Private and Confidential" mejl till ARN:s föredragande tjänsteman, Andreas Bergman, skriver Ryanair att bolaget inte tänker betala ersättningen eftersom man inte anser att det täcks av bestämmelserna i gällande EU-lagstiftning.

HÉCTOR BARAJAS
013-280240
hector.barajas@corren.se