Kreditkortsföretagets resultat tyngs av en avsättning på 628 miljoner dollar (motsvarande 5,6 miljarder kronor) för att täcka befarade kreditförluster i coronakrisens spår.
Bolagets aktie faller i förhandeln på Wall Street efter rapporten.
Totalt tar American Express kreditförluster på 1,6 miljarder dollar i kvartalet, vilket nästan är en fördubbling jämfört med i fjol.
JP Morgan Chase & Co och Citigroup, andra stora utgivare av kreditkort i USA, har satt av 18 miljarder dollar för potentiella kreditförluster.
Konsumtionen med American Express-kort under andra kvartalet föll 34 procent till 205 miljarder dollar.