Rekordlågt ränteläge och minskad efterfrågan på krediter i coronakrisen slår mot bankbjässen.
Nettovinsten föll till 3,2 miljarder dollar, 1:40 dollar per aktie, under tredje kvartalet. Det kan jämföras med vinsten på 4,9 miljarder dollar, 2:07 dollar per aktie, under motsvarande kvartal i fjol.
Analytiker hade i snitt räknat med ett vinstras till 93 cent per aktie.
Omsättningen under kvartalet föll i linje med förväntningarna till 17,3 miljarder dollar, ned från 18,6 miljarder.