Antalet abonnenter under andra kvartalet minskade med 3,2 miljoner till 182 miljoner.
Reserestriktioner och minskat resande drog ned intäkter från roamingtrafiken, särskilt i de nordiska länderna.
Telenors rörelseresultat (ebitda) för kvartalet lyfte 19 procent till 14,3 miljarder norska kronor. Analytiker hade i snitt räknat med ett resultat på 13,8 miljarder, enligt Reuters.