Efter någon dag med smärta som tilltog ringdes 1177. Och efter att ha lyssnat på allt man ska göra/tänka på, hamnade vi i kön. 90 minuters väntetid. Diskussion med sköterska som kopplade oss vidare – ny väntetid 50 minuter. "Oj då, blev du bortkopplad. Men försök att boka telefontid med en läkare – jag ser det finns lediga tider. Boka med appen 'Din vård'. Hej då!"
Efter att förgäves ha letat i appen, gav vi upp och ännu en natt med svåra smärtor väntade.
Enligt expertisen ska det vara så enkelt och snabbt att få hjälp med 1177! Försök får du se!
Varken snabbt eller enkelt med 1177
1177. Lång väntetid, bortkopplad och svårt att hitta i appen, menar insändarskribenten.
Foto: Janerik Henrsson/TT
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.