Kommentar till "Inga kölappar på nytt bankkontor", Ordet fritt 15/7.
Instämmer helt med insändaren. Är kund hos Handelsbanken sen många år tillbaka, men jag har aldrig varit med om ett så dumt förslag som att slopa kölapparna och låta kunderna hålla reda på köordningen. Det kommer snart att bli konsekvenser gällande vem som är på tur. Sätt upp kölappar igen annars byter jag bank.