Svar på ”Cirkusvagn eller sjuktransport”, 7/8.
Jag vill börja med att beklaga att de många turerna kring er hemresa från sjukhuset. Att döma av din beskrivning av händelseförloppet måste det ha berott på att kommunikationen brustit och på att ni inte fick rätt hjälp från början.
Grunden för sjukresesystemet är att vårdens resurser är begränsade och att de som har största behoven ska prioriteras. Det medicinska behovet avgör om man har rätt till sjukresa. Om man behöver en sjukresa hem från ett besök i vården så krävs det ett sjukreseintyg från den aktuella kliniken eller mottagningen. Den som ska resa får då antingen med sig en blå lapp i handen eller så kan vårdpersonalen utfärda intyget via en it-applikation, vilket du mycket riktigt beskriver.
Avgiften för en sjukresa är 80 kronor. Den som har färdtjänst betalar färdtjänsttaxa, vilket i ert fall handlade om 18 kronor. Om ni hade beställt hemresan som en färdtjänstresa hade inget intyg krävts.
Vi ser kontinuerligt över våra regelverk och rutiner och det finns säkert möjlighet till förbättringar på detta område. Synpunkter från er som använder systemet är värdefulla för oss och kan hjälpa oss att göra det smidigare.
Lena Lundgren
hälso- och sjukvårdsdirektör Region Östergötland