Inne i klassrummet satt magister Håkan med gloshäftet från terminens läxförhör i engelska. Egentligen var samtalet inget att oroa sig för. Håkan var en varm, snäll och rättvis lärare. Gjorde man sitt bästa var han nöjd. En trygg Håkan borde alla skolelever i Sverige ha!
Efter en titt i gloshäftet var samtalet över.
– Bra jobbat, fortsätt så, sa Håkan och rufsade om mitt vattenkammade hår.
I mitten av 90-talet bytte kvartssamtal namn till utvecklingssamtal. Helt plötsligt räckte det inte med en titt i gloshäftet och lite peppande hårrufs. Nu skulle ständigt nya mål sättas upp och utvärderas. Nu fanns det alltid något att förbättra. Nu skulle jag inte tro att jag var klar med något?
Var inte nöjd, slå dig inte till ro, slappna inte av!
Föga anade jag då att detta bara var starten på ett utvärderingssamhälle som totalt flippat ur. Idag ska allt bedömas, mätas och utvärderas. Hela tiden, överallt och dygnet runt! Ett företag som 2023 inte tvingar på oss stackars kunder en undersökning är väl knappast att betrakta som ett riktigt seriöst företag?
Innan man ens hunnit lämna klädaffären plingar det till i telefonens mejlbox: ”På en skala mellan 1 till 5, hur troligt är det att du skulle rekommendera vår affär till en vän?”.
Vid utgången till elektronikbutiken erbjuds man trycka på stora runda färgglada knappar med smileygubbar på: ”Hur var din köpupplevelse? Låt oss få veta.”
Inte ens i vården slipper man undan: ”Vi vill veta vad vi kan göra bättre vid din nästa rotfyllning. Fyll i den 20 sidor långa enkäten efter besöket.”
Hos i stort sett alla myndigheter och företag möts vi av samma meddelande: ”Samtalet kan komma att spelas in i utbildningssyfte. Efter samtalet ringer vi upp dig för att höra din åsikt."
Skjorta, kavaj och vattenkammad sidbena. Dags för medarbetarsamtal. Men tro inte att du får höjd lön utan att du med siffror kan påvisa att du nått dina mål som du satte upp (men glömde bort redan när du stängde dörren till chefens rum) vid ditt senaste medarbetarsamtal.
Utvärdera, gör bättre, utvecklas!
Sömngångaraktigt och oengagerat svarar jag på alla enkäter, mätningar och frågeformulär, medan jag drömmer om ett samhälle där det räcker med att varje dag göra sitt bästa efter de förutsättningar man har.
– Bra jobbat, fortsätt så!