Installationsteknikern Liam Strandberg installerar en tv i ett av rummen hos Mjölby Stadshotell.
Läs mer om vad Elon Ljud & Bild - Mediacenter erbjuder här.
Sedan Markus Höglund tog över som vd på Mjölby Stadshotell 2018 har han haft siktet inställt på att höja standarden – och att möta gästernas allt högre förväntningar. En viktig pusselbit: Att se över tekniken i hotellrummen.
– Vi märkte att gästerna faktiskt använder tv:n när de bor här. Då duger det inte med gamla tv-apparater eller krav på att logga in med egna konton, säger Markus Höglund, vd på Stadshotellet.
Nu är varje rum på Stadshotellet utrustat med moderna tv-apparater med bland annat inbyggd säker castingfunktion – gästen använder sin egna mobil eller surfplatta och slipper därmed krångla med konton och lösenord.
Allt detta monterades på plats i varje rum tillsammans med en serverlösning, även den installerad och administrerad av Elon Ljud & Bild - Mediacenter i Mjölby. Hotellet har även sett över och uppgraderat det trådlösa nätverket för stabil uppkoppling i samtliga rum.
– Vi kan nu på distans se om en tv har problem, om fjärrkontrollen har dåliga batterier, eller om något behöver uppdateras. Det gör att vi kan ligga steget före och erbjuda en ännu bättre upplevelse för hotellets gäster, dessutom har vi mer än halverat strömförbrukningen för gästernas TV-tittande med ny teknik säger Patrik Oskarsson, som var med och grundade Mediacenter 1996.
“Våra kunder blir ofta kvar länge”
Många förknippar nog Mediacenter med ljud, bild, mobiler, datorer och nätverk till privatpersoner – medan de i själva verket alltid jobbat med helhetslösningar för företag, kommuner, kyrkor och hotell.
– Vi får ofta höra: ”Oj, gör ni det där också?” Vi erbjuder allt från projektering, datanät, teknik för möteslokaler, server samt moln och hybridlösningar. Och givetvis tar vi ansvar för drift och support på allt vi levererar. Vi är även återförsäljare för samtliga stora mobiloperatörer och skräddarsyr telefonväxlar, mobillösningar och så vidare till företag oavsett storlek, säger Patrik på Mediacenter.
Teknikerna Johan och Daniel jobbar mestadels mot företag, men hjälper även privatkunder med tekniken. Med långvariga kundrelationer har de byggt upp ett mycket starkt förtroende i regionen.
– Vi har flera företag som varit våra kunder sedan vi startade 1996 och jag ser det som ett tecken på att vi gör något rätt. Vi tar ansvar hela vägen, även långt efter att prylarna är installerade, driftsatta och fakturan är betald, säger Johan och Daniel.
Teknikerna Johan Karlsson och Daniel Fahlén jobbar mestadels mot företag men hjälper även privatkunder med tekniken.
Läs mer om vad Elon Ljud & Bild - Mediacenter erbjuder här.
Ser stor utvecklingspotential i hotellbranschen
För hotellbranschen, där hårdvaran kan vara föråldrad och kraven från gästerna ökar, finns stor utvecklingspotential, menar Mediacenter.
– Många hotell sitter på gamla system som snart behöver bytas ut, och jag är övertygad om att många andra hotell, men även skolor, företag och offentliga verksamheter skulle ha stor ha nytta av samma typ av lösningar som vi har installerat hos Mjölby Stadshotell, säger Patrik.
Markus Höglund flikar in:
– För mig är det viktigt att det bara fungerar. Jag har inte tid att gräva ner mig i tekniken. Med Mediacenter har vi någon som finns nära, som förstår helheten och som kan koppla upp sig eller komma hit snabbt om det krisar. Det ger en trygghet som man inte får om man behöver ringa ett callcenter i ett annat land, säger Markus.