– Det stod en beväpnad man alldeles utanför fönstren här. Han gick fram och tillbaka med en k-pist, säger Madeleine som driver Sandelius konditori tillsammans med maken Tommy.

LÄS MER: Följ direktrapporten om rånet här

Medan rånet pågick tog hon och personalen hand om gäster och förbipasserande. De fick ta vägen genom bageriet till källarlokaler.

LÄS MER: Vittne såg rånarnas kupp

Madeleine Ekman berättar att rånarna var militärklädda och hade grova skor.

– Jag tyckte att de var inne på banken länge, säger hon och skyndar vidare för att ta hand om personal som var tagna efter händelsen.