Missen – kunder fick fel bränsle

Under torsdagseftermiddagen råkade flera bilägare illa ut när det visade sig att en av tankstationerna på Qstar i Borensberg hade fyllts på med diesel istället för bensin.

Genrebild

Genrebild

Foto: PONTUS LUNDAHL / SCANPIX

Borensberg2018-04-27 14:30

– Jag råkade ut för det själv. Det är den mänskliga faktorn som ligger bakom, men det får ju inte hända, säger Bengt Wall som driver butiken Frendo i anslutning till macken.

Det var vid 13-tiden som en chaufför anlände till anläggningen för att fylla på nytt bränsle och av misstag hällde diesel i bensintanken. Det här ledde till att flera kunder fick fel bränsle i sina bilar, däribland Bengt Wall.

– Jag som bara tankar en gång i månaden och just då hände det, säger butiksägaren som bara hann åka en kort bit med sin bil innan den plötsligt stannade.

Han fick själv ta emot drabbade kunder i butiken och hänvisa dem vidare. En del ringde också, men någon större upprördhet möttes han inte av.

Nu står Bengt Walls egen bil på verkstad och har tömts på diesel.

– Jag hoppas att den blir klar snart, säger han.

Stationen stängdes av under några timmar på torsdagseftermiddagen och personal från Qstar anlände för att sanera tanken. Redan till kvällen var anläggningen i gång igen som vanligt.

Maria Hadd, vd för företaget säger:

– Det här händer som tur är inte ofta utan det var den mänskliga faktorn.

Hon säger också att chauffören som råkade tanka fel inte själv upptäckte misstaget, det var först när kunderna började ringa som det hela uppdagades.

Enligt Maria Hadd är det mellan 10-15 kunder som har drabbats och hon uppmanar dem som ännu inte har hört av sig att ta kontakt med företagets kundservice.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om