Först på plats var ambulanspersonalen, men efter som ingen var skadad började de bekämpa elden med vad som stod till buds - snö. De kastade den på elden med en skyffel, men lyckades inte släcka lågorna.
När räddningstjänsten kom till huset tvingades de bryta upp den del av fasaden för att komma åt att släcka elden.