Johan Widerström är vd vid Kinda-Ydre sparbank.
– Efterfrågan på utländsk valuta minskade drastiskt så vi beslutade förra året att inte upprätthålla den servicen längre. Det var en besvärlig hantering som berörde få kunder och den var olönsam för oss.
Varför har det blivit så?– Användningen av kort (uttags- och kreditkort) ökar och euron har slagit i genom mer och mer.
Reaktioner från era kunder?– När vi tog beslutet var vi lite undrande hur folk skulle reagera. Men det har inte varit några problem.
När möjligheten att växla valuta fortfarande var vardag höll banken fem valutor i lager. Euro, engelska pund, dollar samt danska och norska kronor.
– Övriga valutor var beställningsvaror, säger Johan Widerström.
Apropå beställningar vill han påminna om att bankens kunder numera kan beställa i princip vilken valuta som helst på nätet för maximalt 5 000 kronor per försändelse.
Det sker genom ett samarbete med en utländsk bank. Då kommer den beställda valutan till det postutlämningsställe som kunden önskar i ett rekommenderat brev inom tre vardagar.