Vid den här tiden på året får miljökontoret in flertalet klagomål från boende som anser att deras lägenheter är för kyliga men att de inte får gehör hos sina hyresvärdar.
En invånare i stadsdelen Ryd lämnade in ett klagomål till miljökontoret sedan han uppmätt 12-15 grader i sin lägenhet en längre tid. När han klagat till värden fick han höra att det fanns en läcka någonstans som måste åtgärdas men Rydsbon tröttnade på att frysa.
Då miljökontoret ställde frågor till hyresvärden visade det sig att det fanns en läcka i värmesystemet som förser en slinga av lägenheter där den klagandes lägenhet ingick.
Miljökontoret påtalade att en innetemperatur på 12-15 grader inte är godkänt, vilket hyresvärden sa sig vara medveten om och lovade att åtgärda kylan så fort som möjligt.