Föräldern inleder dock sitt brev till barn- och ungdomsnämnden med att berömma kommunen för att ha ökat personaltätheten i förskolan. Men uttrycker sedan besvikelse på hur förskolesituationen blir när personalen är sjuka eller borta och det fattas vikarier.
Mamman, som har sitt barn på förskolan 15 timmar i veckan, klagar i brevet på att förskolan tvingas ändra arbetssätt när det fattas vikarier. Föräldern skriver att en dag då dottern skulle lämnas på förskolan fanns bara halva personalstyrkan på plats. Det gjorde att den personal som fanns kvar fick samla ihop barn på flera avdelningar och samarbeta för att lösa den uppkomna situationen. De barn som fanns på förskolan fick då välja mellan att leka på avdelningen eller att gå till matsalen och titta på film.
"Ni kan säkert gissa vad hon valde, film i matsalen" skriver föräldern som är missnöjd över detta och menar att film kan barnet se hemma. Mamman påpekar också att samma sak hade hänt en vecka tidigare.
"Hon är för tillfället där bara 15 tim/veckan och jag vill såklart att hon ska få ut det mesta av de timmarna och det är jag säker på att pedagogerna också vill", skriver föräldern. "Jag kände mig besviken efter att jag lämnat min dotter på förskolan i dag...", fortsätter föräldern sitt brev.
Hen beskriver också frustration över att den öppna förskolan stundtals tvingas stänga på grund av bristen på vikarier och avslutar med en förhoppning om att kommunen ska lösa även detta.