Den 1 februari i år beslutade samhällsbyggnadsnämnden i Linköping att avslå kvinnans ansökan om tillstånd till färdtjänst. Nämnden ansåg att kvinnan kunde använda allmänna kommunikationer för att förflytta sig. Kvinnan överklagade dock beslutet och lämnade in ett nytt läkarintyg som visade att hon endast kan gå mellan 100 och 150 meter med hjälp av käpp. 97-åringen har även problem med yrsel och balans. I läkarintyget anges att det inte bedöms vara möjligt för kvinnan att nyttja allmänna kommunikationsmedel.
Förvaltningsrätten anser att 97-åringen har sådana väsentliga svårigheter att förflytta sig att hon har rätt till färdtjänst. Därmed rivs kommunens beslut upp.