Larmet nådde räddningstjänsten omkring klockan 20.15 på fredagen. Enligt de första uppgifterna skulle det lukta rök i anslutning till en hiss i Filbytergallerian vid Stora torget.
Räddningstjänsten ryckte snabbt ut till platsen för en kontroll.
– Röken visade sig komma från en askkopp vid hissen, säger Stefan Hagdahl, inre befäl vid räddningstjänsten.
Brandmännen kunde återgå till stationen.