- Det är ett missförstånd, säger Charlotte Näsström Morén, presschef på Attendo.
När Corren ringer upp Karin Andersson, verksamhetschef på Tannefors servicehus, vill hon inte uttala sig om olyckorna.
- Jag ber att få återkomma, säger hon.
Men du måste kunna svara på om du känner till händelsen?
- Jag måste få uppdatera mig innan jag återkommer, säger Karin Andersson.
Verksamhetschefen återkommer dock inte. När Corren i stället tar kontakt med Attendos presschef Charlotte Näsström Morén meddelar hon först att händelsen visst är anmäld till kommunen. Felet, menar Attendo, är kommunen som inte bedömt ärendet korrekt.
Men några timmar senare ringer presschefen tillbaka.
- Anmälan skulle ha gjorts, men den har inte det. Det är ett missförstånd, säger Charlotte Näsström Morén.
Enligt henne trodde verksamhetschefen att sjuksköterskan hade skickat in den och tvärtom.
- Man har inte provlarmat och det har rapporterats internt. Tyvärr har det brustit i rutinerna den här gången och anmälan har inte gått iväg till kommunen, säger Charlotte Näsström Morén.
Är det vanligt?
- Det ska inte vara vanligt, det ska vara ovanligt. Vi är noga med avvikelser och anmäler hellre för mycket än för lite.
Men på sin hemsida skriver Attendo så här: "Genom tät dialog med Socialstyrelsen vid avvikelser har Attendo kunnat minska antalet anmälningar varje år; på två år minskade de med 30 procent. Genom utveckling och kontinuerlig översyn av rutiner har vi i genomsnitt hälften så många Lex Sarahanmälningar som rikssnittet."
Enligt våra uppgifter har personal efterfrågat anmälan, men blivit motarbetade. Vad säger du om det?
- Det har jag svårt att tro. Det finns ingen anledning för oss att dölja saker.
Varför har ni sagt till de anhöriga att anmälan är inskickad?
- Därför att vi trodde det fram till i dag.
Varför har inte heller den andra fallskadan där kvinnan bröt höften anmälts?
- Det låg i samma dokument.
Tar ni ansvar för kvinnans död?
- Nej, vi tar ansvar för den enskilda händelsen när kvinnan föll. Vi har inte fått någon överrapportering från sjukhuset att det har kopplats ihop med att kvinnan avled, så det kan vi formellt sett inte ta ansvar för. Medarbetarna har beklagat det flera gånger och berättat att hon fått gå igenom en del besvärliga fall och det är tragiskt.
Enligt Charlotte Näsström Morén lämnades en anmälan in till Linköpings kommun under eftermiddagen i går.