På tisdagskvällen hölls bolagstämma i Länsförsäkringar Östgöta – det kundägda försäkringsbolaget som en gång i tiden hette Östgöta brandstodsbolag och grundades 1841, då Karl XIV Johan var kung.
På stämman presenterades Åsa Röhs som ny vd efter avgående Stefan Nyrinder, men redan på förmiddagen fick vi möjlighet att intervjua henne.
– Jag är otroligt tacksam för att jag fått det här uppdraget. Jag är redo, känner mig laddad, förväntansfull och ödmjuk att få axla ansvaret för ett av Östergötlands finaste bolag. Det är ett anrikt bolag som betyder mycket för östgötarna. Det är en ynnest att få leda ett sådant bolag.
Åsa Röhs har sedan november 2019 arbetat som ekonomi- och finanschef i Länsförsäkringar Östgöta och har även varit ansvarig för företagets hållbarhetsarbete. Men hon har inte fått någon gräddfil till posten som vd för ett bolag som har drygt 400 anställda med huvudkontor i Linköping och kontor i Norrköping, Motala, Mjölby och Kisa.
– Jag fick inte frågan, jag sökte jobbet. Det har varit en tuff och sedvanlig rekryteringsprocess där jag har behandlats som vilken sökande som helst. Jag har gått igenom ett flertal intervjuer, tester och det har hämtats referenser och gjorts bakgrundskontroller. Det känns bra att jag har fått tjänsten på egna meriter.
Länsförsäkringar Östgöta har närmare 240 000 kunder i länet. Åsa Röhs, som tillträder sin tjänst den 1 maj, blir företagets andra kvinnliga vd.
– Nästan varannan östgöte är kund här. Det är häftigt. Många har en anknytning till oss och vi ska fortsätta att skapa trygghet i Östergötland.
Är det inte krångligt att leda ett företag som ägs av kunderna?
– Vi är kundägda och det är vår styrka. Det är inte knöligt, utan en fördel och en förmån att få leda ett sådant bolag.
Märks det att kunderna äger företaget?
– Vi ska skapa trygghet och möjligheter för våra kunder, för östgötarna. Vi ska leverera det bästa kundmötet. Det är det vi är till för. Vi har inget annat syfte.
Har inte bolaget något vinstsyfte?
– Vi behöver alltid ha ett visst överskott för att säkerställa vår långsiktiga, finansiella stabilitet. Vi behöver ha ett litet överskott över tid. Bolaget mår bra. Vi har en jättestark finansiell stabilitet hos oss, vilket är tryggt för oss och östgötarna i en orolig omvärld.
Märker bolaget, som även har bankverksamhet, av den internationella bankoron?
– Vi märker av det genom att kunderna blir lite oroliga. Vi får en del samtal kring långsiktigt sparande och kring bolån med tanke på att räntorna har blivit högre.
Kan ni stilla oron?
– Ja, vi gör det vi kan. Som kund hos oss kan man känna sig lugn och trygg.
Kommer ni att ha kvar alla kontor i Östergötland?
– Vi ska finnas där kunden vill träffa oss. I dag finns inget beslut att lägga ner något kontor.
Vilka utmaningar står försäkringsbranschen inför?
– Vi satsar mycket lokalt på vårt hållbarhetsarbete. Det kan handla om att förebygga skador, till exempel bedrägerier som drabbar äldre, men det handlar också om hur klimatet påverkar oss med risk för översvämningar och skogsbränder.
Länsförsäkringar Östgöta gjorde ett minusresultat på 72 miljoner kronor för 2022 – och kunderna blev utan återbäring. Förklaringen var oron på de finansiella marknaderna. Det var efter tre rekordår, med ett positivt resultat på 1,5 miljarder kronor för 2021, som det lokala försäkringsbolaget och banken presenterade ett minusresultat. Enligt Åsa Röhs går det ännu inte att sia om det kommer att bli någon återbäring i år.
Den nya vd:n kommer från Linköping, läste ekonomi och juridik på stadens universitet och bor nu med sin familj i ett hus på landet. Hon har tidigare jobbat för en rad olika industriföretag
– Jag har jobbat internationellt, främst inom bolag som har växt väldigt kraftigt eller företag som genomgått större omstruktureringar. Jag kommer närmast från San Sac som har sitt huvudkontor här i Linköping. Där jobbade jag internationellt och var med om att bygga upp verksamheter runt om i världen.
Varför tror du att du har blivit utnämnd till vd?
– Jag tror att det är min bakgrund från industrin som gör att jag ansågs lämplig. Jag har jobbat mycket med förändringsarbete. Den erfarenheten i kombination med mitt ledarskap tror jag har gjort att jag är där jag är nu.
Hur vill du beskriva ditt ledarskap?
– Det bygger mycket på tillit, men också tydlighet, mod och ödmjukhet.