Klinik skickade kravbrev till död

I brevet från Region Östergötland krävdes patienten på pengar för uteblivet besök. Det är bara det att personen är död sedan sju år tillbaka.

Det var från ögonkliniken på Vrinnevisjukhuset som kravbrevet skickades ut.

Det var från ögonkliniken på Vrinnevisjukhuset som kravbrevet skickades ut.

Foto: Magnus Andersson

Linköping2016-07-28 10:56

För Yngve Åman, Linköping, blev brevet som kom från ögonkliniken på Vrinnevisjukhuset en obehaglig upplevelse och en ovälkommen påminnelse. På brevet – som var daterat 22 juni – stod hans dotters namn. I brevet stämde allt, personnummer och namn. Det är bara ett fel. Dottern dog för sju år sedan.

– Det var en tråkig upplevelse att få det här brevet, jag fick en chock och blev helt gråtfärdig, säger Yngve Åman.

Minnen komm tillbaka

Alla hemska och jobbiga minnen från tiden när dottern var sjuk samtidigt som hans fru var döende kom tillbaka, berättar han. Han har kontaktat kliniken och försökt bringa reda i hur det kan ha hänt. Men inte fått något vettigt svar.

– De hade inte riktigt tid med mig på kliniken. Men senare ringde de tillbaka och bad väldigt mycket om ursäkt, säger han.

Trots ursäkten är Yngve Åman mycket konfunderad över hur hans dotters namn plötsligt kom upp på ögonklinikens listor. Enligt Yngve var dottern inte patient där. Inte på Vrinnevisjukhuset över huvudtaget. Yngve Åman gissar att någon kanske har skrivit in fel personnummer. Det räcker ju med att missa med en enda siffra, konstaterar han.

– Men man tror inte att det ska kunna hända. Man tror att de ska ha koll på sådant, säger han.

Svårutrett

Hur eller varför det har hänt är svårt – så här i semestertider – att reda ut.

Enligt Marie-Louise Elebring på Region Östergötlands kommunikationsavdelning finns det ingen i tjänst på den aktuella kliniken som just för tillfället kan svara på hur det här har kunnat hända. Avlidna personer finns kvar i patientsystemet men står då registrerade som avlidna, uppger hon.

Myndigheten som håller koll på personnummer, födda och dödsfall är Skatteverket genom sin folkbokföring. Från dem skickas dagligen – eller snarare på natten – listor med information över vilka som fötts eller dött. Stora organisationer som större landsting och en myndighet som Försäkringskassan får sådan här information en gång per dygn, mindre landsting och aktörer en gång i veckan.

Personnummer kvar hos avliden

En person som dör behåller sitt personnummer. Inte minst viktigt för exempelvis släktforskning och liknande. Däremot framgår det alltid väldigt tydligt att personen är avliden. Det säger Inger Rydell på Skatteverkets folkbokföring.

– Landstingen har de här uppgifterna. De måste själva kolla var det har gått fel, om det finns något underregister eller annat ställe där det inte har fungerat, säger hon.

Utifrån Skatteverkets syn är hela händelsen mycket märklig.

– Regionen måste se över vad som hänt och rätta till det här. De har ett registeransvar, säger Inger Rydell.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om