Måndagsintervjun
– Här hade jag mitt kontor förut. Men så ringde personalen en sommardag när jag inte var på jobbet och sa att de tog över mitt rum. Att de behövde platser och att jag ju hade uppmuntrat dem att ta egna initiativ. Och vad kunde jag säga om det? Så nu sitter jag i det lilla rummet mitt i smeten, intill fikarummet.
Vd Johan Kallblad visar runt oss på Exsitecs kontor, intill korsningen Drottninggatan–Snickargatan mitt i Linköping. Här, i källaren och i två våningsplan, har Exsitec ungefär 100 medarbetare. Ytterligare 375 medarbetare finns i Oslo, Köpenhamn, Stockholm och ett tiotal andra städer i Sverige och Norge.
Så mycket har Exsitec vuxit sedan Jesper Linde 2000 lämnade Intentia (nuvarande Infor) och grundade företaget.
Linde har idag lämnat bolaget för att satsa på annat, bland annat Centralbryggeriet i Linköping, men hans skapelse har fortsatt som en framgångssaga. Bokslutet 2021, pandemiåret, visade en tillväxt på makalösa 80 procent. Omsättningen landade på 536 miljoner och resultatet på ungefär 80 miljoner.
Så vad gör Exsitec? Varför är företaget så framgångsrikt? Vad är hemligheten?
Det ska vi tala med Johan Kallblad om.
Efter att ha tittat in i Johans kontor, där vi förstår att han sällan sitter då han reser runt mycket till övriga kontor, går vi en våning upp. På vägen till det mötesrum där vi ska sitta möter vi Mats Stegemann.
– Här har du en nyckelperson! utbrister Johan. Mats jobbar med rekrytering och personal, bland annat vårt stora traineeprogram.
– Just det! Det har jag glömt berätta! utbrister Mats och vänder sig mot Johan.
– Jag talade med de som gör Traineeguiden och de sa att det aldrig hört talas om ett så stort program som vårt.
– Oj, kul! säger Johan med en påtagligt stolt uppsyn.
Hur många trainees har ni?
– Förra året hade vi 53, varav 50 blev anställda, berättar Mats. Programmet är såklart bra som kompetensförsörjning, men det är också bra för företagskulturen, att bygga från grunden så.
Johan fortsätter:
– Man lär sig systemutveckling när man pluggar men man lär sig inte de specifika systemen. Det är det vi lär ut, de system som vi jobbar med.
Vi lämnar Mats, slår oss ner i ett mötesrum med Johan och första frågan är given:
Så vad gör Exsitec? Beskriv er affärsidé!
– Man kan säga att det är en utveckling av det IFS och Infor (f d Intentia) gör. De utvecklar ju stora egna affärssystem som täcker alla delar av ett företags verksamhet. Det är en bra affärsidé, jag säger absolut inte att den är fel, de är ju framgångsrika, men nackdelen med den är att det tar relativt lång tid att implementera systemen i de företag som köper det.
– Vår idé är att vi tror att det bästa sättet att bygga affärssystem är att kombinera små specialiserade system till ett större. Med ett system för budget, ett för faktura, ett för redovisning, ett för lager och så vidare. Vi letar upp programvaror, skriver avtal med tillverkarna av dem, och sätter ihop systemen till våra kunder så att de fungerar till tillsammans. Sen delar vi på intäkterna med tillverkarna av de olika programvarorna. Så man kan säga att vi säljer integrationen, och supporten, av olika programvaror så att de bildar ett fungerande affärssystem. I vår idé ingår förstås att vi återanvänder integrationer, så vi försöker hitta samma kombinationer av program till olika kunder. Det ger oss ekonomi i affären.
Till en början, när Exsitec grundades 2000, var företaget mer som en konsultsupport för Intentia, eller Infor som de heter idag. 2010 klev Johan Kallblad in som vd, hämtad från ett annat it-företag i Linköping, Industrimatematik, och ett par senare hade Exsitec slagit in på den väg man går nu.
– Det kom sig av att vi började fundera kring vad kunden tycker är viktigast när de köper affärssystem. 1) att det är enkelt att använda och 2) att det levereras i tid.
Fick ni starkare tillväxt direkt?
– Ja, det blev väldigt stor skillnad. Sedan dess har vi vuxit med i snitt 30 procent per år.
Ni är 475 anställda, vill ni bli ännu fler?
– Verkligen! Vi behöver bli fler hela tiden. I januari anställde vi 30 nya och efter sommaren anställer vi 60–70 nya. Många av dessa kommer att tas in här på huvudkontoret i Linköping. Just nu är vi ju 100 här, men vi skulle kunna vara många fler, utan problem 200. Tidigare har vi dimensionerat de lokala kontoren utifrån den lokala marknaden, men det har vi släppt, idag organiserar vi oss utifrån affärsområde, så då kan personalen sitta var som helst. Nu är det bästa stället att ha personal där det finns personal.
Och det finns alltså personal i Linköping?
– Jag är ju inte opartisk, som Linköpingsbo och före detta Liu-student (Industriell ekonomi), men jag tycker att de vi anställer från Liu är de bästa i Sverige.
Du har varit vd här i tolv år. Vad är det som är roligt med ditt jobb?
– Jag är stolt över det vi har blivit. Vi var 25-30 pers när jag började 2010. Nu är vi nästan 500. Att vi har skapat något som inte fanns förut. Jag poddar en gång i veckan för våra medarbetare, typ ”Livet på Exsitec”, och en kund jag talade med där den här veckan hade under tiden de samarbetat med oss gått från 120 miljoner i omsättning till 1,5 miljarder. Det är belönande att följa kunderna så.
– Jag tycker annars it-branschen är fylld av människor som använder fina förkortningar och inte vet vad de pratar om. Det finns väldigt många digitaliseringsexperter som tillför väldigt lite värde.
Varför är det så?
– Det är nog för att digitalisering är ganska abstrakt. Du kan inte hävda att du är expert på att köra lyftkran utan att visa hur du lyfter grejer, men du kan vara expert på digitalisering och digitaliseringsstrategier utan att någonsin ha tillfört så mycket värde. Det gäller att man är ödmjuk och inte tolkar all framgång som skicklighet.
– Jag kan ta fastighetsbranschen som exempel. Jag bor i villa och har bolån, jag har flyttat några gånger, och lägenheterna och husen där jag bott och bor i nu har alla ökat i värde. Är det skicklighet att jag tjänat dessa pengar? Nej, det mesta av det är resultatet av att jag investerat i en tid med sjunkande boräntor och växande finansmarknad. Detsamma gäller ju den bransch vi verkar i nu, digitala verktyg för mellanstora företag. Det är så klart den allmänna digitaliseringen som driver det mesta av den utvecklingen. Självklart kan vi lägga strategier och riktningar, men man måste vara ödmjuk.
Vilka av era strategier är du mest stolt över?
– Traineeprogrammet och vårt tvååriga ledarskapsprogram. De har tryggat rekryteringen åt oss och det är ju inget som händer av sig självt. Vi har tagit 80 procent av våra chefer från ledarskapsprogrammet. Vår nye vice vd, Adam Österlund, är ett exempel på det. Han anställdes som praktikant 2011.