Fram tills nu har den som behöver nytt pass kunnat komma till receptionen i polishuset på Garnisonen utan förvarning och ställt sig i kö för att få passfoto taget och papper att fylla i.
Periodvis blir köerna och väntetiderna mycket långa och pressen på passhandläggarna stor. Därför inför östgötapolisen, som första polismyndighet i landet, bokade tider för passhandläggning.
Man bokar via internet (www.polisen.se/ostergotland) eller genom att ringa 114 14 och boka tid med hjälp av växeltelefonist.
Den som inte har tillgång till dator, telefon eller som missat informationen och dyker upp i receptionen oanmäld kommer även i fortsättningen att kunna skaffa pass. Men polisen uppmanar alla som kan att använda sig av tidsbokningen.