Östkraft varnar för falska telefonförsäljare

Se upp för telefonförsäljare som säger sig vara från Östkraft och erbjuder nya elavtal. Det är falska försäljare som Östkraft varnar för.

LINKÖPING2008-03-19 00:00

Telemarketingföretag som arbetar för energibolag tar ibland till oseriösa metoder för att få kunder att nappa.

Just nu ringer telefonförsäljare runt till Östkrafts kunder och uppger sig vara från Östkraft. De erbjuder ändrade elavtal, och ett antal kunder har blivit övertalade att säga ja.

Blivit överflyttade

Kunderna har därefter blivit överflyttade till ett annat energibolag.

- Det är mest äldre som utsätts för det här. Jag har haft sex ärenden under de senaste dagarna som vi fått reda ut, säger Arne Andersson, affärsområdeschef på Östkraft AB.

Den som bytt avtal per telefon har 14 dagars ångerrätt enligt lagen. Och Östkrafts kundservice gör vad de kan för att hjälpa folk som blivit lurade.

Enkelt råd

För den som vill vara försiktig finns det ett enkelt råd.

- Vi har ingen telefonförsäljning av elavtal just nu, så om det ringer någon och säger att han är från Östkraft så är det en bluff, säger Arne Andersson

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om