Missförhållandet uppmärksammades när kvällspersonalen fick information av vikarierande dagpersonal att den boende, som behöver hjälp med all personlig omvårdnad samt förflyttningar, suttit på toaletten sedan samma förmiddag.
Ansvarig chef ska efter händelsen ha haft enskilda samtal med berörd personal. Chefen informerade även andra verksamhetsansvariga om det inträffade. En utredning har påbörjats likaså en arbetsrättslig process.