Enligt studien, som genomförts av Pia Tham vid Högskolan i Gävle, så tycker de allra flesta socialsekreterare om sina jobb. Vad de däremot inte tycker om är att de upplever arbetsbördan som allt för tung och att allt mer tid läggs på utredningar istället för förebyggande arbete och behandling.
- När förutsättningarna att göra ett professionellt jobb saknas tar socialsekreterarna på sig ansvaret och känner sig personligen otillräckliga, säger Annika Strandhäll, förbundsordförande på fackförbundet Vision.
Pia Thams undersökning har fokuserat på 40 arbetsgrupper inom barn- och ungdomsvården och jämför sina resultat mot en studie från 2003. Resultaten tolkar Tham som så pass oroande att hon tycker att en statlig översyn bör göras.
Fackförbundet Vision har gjort sina egna undersökningar och dessa stämmer väl överens med de resultat som Pia Tham kommit fram till.
- Vi vet att våra medlemmar tycker om och är stolta över sina jobb, men tyvärr ser vi på många håll hur orimlig arbetsbelastning, bristande introduktion och problem i organisationen hindrar medarbetarna från att utföra ett professionellt arbete, säger Annika Strandhäll.
Emma Berglund, regionombudsman på Vision i Linköping bekräftar bilden.
- Sekreterarna tvingas till svårare och svårare prioriteringar. I slutändan riskerar det att gå ut över brukarnas rättssäkerhet, säger hon.
Carina Carlsson, biståndsbedömare på socialkontorets avdelning för äldre och handikappade i menar att fallen som landar på hennes bord både är fler och mer komplexa än vad de varit tidigare.
- Vi ser i mycket större utsträckning äldre med ett aktivt alkoholmissbruk eller med mental ohälsa, säger hon.
Carina Carlssons arbetsgrupp har försökt att tackla den ökande arbetsbördan genom att ett koncept som kallas Lean.
- Det har hjälpt oss mycket. Vi jobbar med gruppens trivsel och problem. Den som är stressad kan få avlastning av andra i gruppen, säger hon.
Försöket med att använda sig av lean prövas nu även av andra grupper inom socialtjänsten.
Leankonceptet har möts av mycket kritik då slutmålet oftast blir nedskärningar och besparingar, men något sådant har Carina Carlsson ännu inte erfarit i sin arbetsgrupp.
- För oss handlar det mer om att vi lyfter upp och identifierar problem, säger hon.
Jens Wingren