Möt polismannen, ambulanssjukvårdaren och pressfotografen som var först på plats.
Möt Ica-handlaren som ofrivilligt drogs in i mördarjakten.
Möt skolpersonalen som försökte förklara det oförklarliga.
Och möt klasskamraterna som förlorade en vän.
Det här är deras berättelse om tisdagen den 19 oktober 2004.
Klicka på kartan ovan för att komma åt de olika vittnesmålen.
Eller så kan du också läsa hela reportaget här!