Efter att ha lämnat varukassar och handväska i bilen gick hon för att ställa tillbaka kundvagnen. På väg tillbaka såg hon en man gå iväg från bilen och köra iväg i en grå bil av okänt märke. Kvinnan upptäckte då att dörren på passagerarsidan stod på glänt och att handväskan var borta.
Händelsen utspelades på parkeringen vid Mobilia och mannen uppges vara i 30-35-årsåldern, ha kortklippt hår och polisonger. I handväskan hade kvinnan bland annat portmonnä, kontokort, körkort och bankdosa.