- De sa åt oss att sluta busringa, berättar killarna med en mun.

Enligt larmcentralens logg ringde de klockan 16.05. Men det första larmsamtalet kom redan 15.41 och Räddningstjänsten var på plats 15.47. De bägge pojkarnas samtal var därmed inte avgörande för insatsen.

- Det är möjligt att de kände sig avspisade. Jag kan se att samtalet avslutades ganska snabbt, operatören hade mycket att göra just då, säger Anders Klarström som är pressansvarig på SOS Alarm.

Artikelbild

Men sa operatören åt dem att sluta busringa?

- Exakt vad som sades vet jag inte. Pojken kan ha upplevt att man inte tog honom på allvar, men det är absolut inte så att vi negligerade hans samtal. Det är lite grannlaga det här, man vill ju att han ska ringa även nästa gång det brinner, säger Anders Klarström.