Av bankens kunder är det endast ett par procent som besöker banken för kontantärenden, enligt Gunilla Hansson, chef på Swedbank i Mjölby.
Främst är det äldre som kanske inte fått in vanan att använda kort för betalning eller för att hämta ut pengar från uttagsautomaterna.
- Vi kommer fortsätta föra en aktiv dialog med bland annat pensionärsföreningar och handlare för att utveckla lokala lösningar och alternativ, säger Gunilla Hansson.
Bankerna tänker också erbjuda en genomgång där kundernas ekonomiska trygghet ses över. Målet är att minimera riskerna för inbrott och bedrägerier.