Ebba får inte den hjälp hon behöver

– Jag har telefonfobi och får ångest bara av att ringa. Jag fixar inte att ringa och inte få svar, säger Ebba Zetterman.

LÄS MER: Chefen: "Det är inte en bra tillgänglighet per telefon"

Det började i tonåren för Ebba, men hon fick senare diagnosen bipolär. Det innebär kort att man kan gå från djupa depressioner till mani. Hon flyttade hit från Stockholm för några år sedan och vid lasarettet i Motala fick hon träffa någon att prata med, vilket varit till stor hjälp. De träffades med ett par veckors mellanrum.

– Jag bygger upp mycket inom mig med tankar och funderingar. Man måste kunna ventilera det med någon, säger hon.

Men i våras blev Ebba av med sin kontakt som sjukskrev sig. I slutet av maj kom ett brev hem till Ebba där det stod att "Vi kan för närvarande inte erbjuda dig någon ny kontaktperson. Vi uppmanar dig att höra av dig i höst om dina problem kvarstår". Att gå utan hjälp i minst tre månader när man mår dåligt var knappast det besked hon ville ha.

– Jag blev deprimerad av att få det brevet, säger hon.

Hon fick inte heller brevet förrän hon själv hörde av sig till lasarettet.

– Det mest störande är att ingen hörde av sig. Det var ingen som kontaktade mig, det fick jag ta reda på själv, säger Ebba.

När hon sedan försökt ringa under psykiatrimottagningens telefontider har det mest tutat upptagit. Extra jobbigt är det för Ebba med sin telefonfobi. Att inte få svar är ännu jobbigare, eftersom hon behöver någon att prata med. Pojkvännen Johnny Axman och mamman Sofie Zetterman finns som stöd, men Johnny har ett heltidsjobb och Sofie bor i Ockelbo. Därför kan det ibland vara viktigt för Ebba att verkligen få tag på någon att prata med på psykiatrimottagningen.

Problemet med att inte komma fram via telefonen är inget unikt för Ebba. Pojkvännen Johnny har hört flera exempel från bekanta.

– En på jobbet hade en granne som sa att det var upptaget så fort de ringde, säger Johnny.

När Ebba nu har svårt att få hjälp är både hon och familjen orolig för att hon ska börja må ännu sämre igen.

– Risken är att allt hon jobbat för krackelerar, säger Johnny.

Modern Sofie är inne på samma linje. Hon är orolig för att Ebba faller tillbaka i mönster från när hon har mått som sämst.

– Hon behöver ha en närkontakt. Min rädsla är att Ebba börjar må så dåligt att hon skadar sig själv igen, säger Sofie.