Det handlar om fem sorters Runöl som ingår i Systembolagets beställningssortiment. Det betyder att de sorterna inte finns med ute på systembutikerna utan det enda sättet för allmänheten att köpa dem är att beställa. Men det som inte är med i katalogen är omöjligt att välja och beställa.
- Det är ett stort misstag, för oss är varje kund viktig. Det som man inte ser i katalogen beställer man inte. För Systembolaget är det kanske ett litet tryckfel men för oss kan sådana fel ha fruktansvärda konsekvenser, säger ägaren Karolina Johansson.
Hon har redan kontaktat Systembolagets ansvariga för katalogen. Men diskussionen har ännu inte gett något resultat. Den här veckan fortsätter hon sin kamp.
- Det är riktigt illa. Folk har redan hämtat kataloger. Även om man skulle trycka nya med våra ölsorter har skadan redan skett. Folk hämtar inte ännu en katalog om man redan har en. Att återkalla alla kataloger och sedan trycka nya är inte aktuellt för Systembolaget. Och frågan är om det skulle hjälpa, säger hon.
Karolina Johansson är besviken över hur Systembolaget behandlar de små producenterna på landet. Det går jättebra för hennes bryggeri. Men Systembolagets nonchalans hotar att rasera försäljningen, enligt Karolinas bestämda uppfattning. Och Systembolaget har inte kommit med något förslag på hur man kan åtgärda misstaget. Det var inte heller Systembolaget som informerade henne om felet i katalogen. Det var en kund som ringde Karolina och undrade varför enbart en sorts av Runölen finns och vart de andra tog vägen.
- Jag var chockad och hade ingen aning om vad jag skulle svara. Vårt enda öl som är med i katalogen tillhör Systembolagets ordinarie sortiment och finns ute på butikerna. Det kan köpas utan beställning.
Det som kan minska skadan är att Systembolaget inför de fem "borttappade" ölsorterna i sitt ordinarie sortiment och att de ölen ska finnas ute på butikerna, framför allt i länet. Den idén kom fram i samråd med landshövdingen Björn Eriksson som hjälper familjen Johansson att formulera ett brev till Systembolaget.
- Det som hände är förfärligt trist, jag har följt Karolinas och Håkans tioåriga slit och kamp för att leva upp till Systembolagets krav. Och då kan Systembolaget inte bara rycka på axlarna efter sitt eget slarvfel. Nästa katalog kommer ut i oktober och då kan man rätta till tryckfelet. Men nu bör man se till att de ölen går att köpa ute på länets butiker, säger Björn Eriksson till Corren.