Frågor och svar

Vad är Corren Mera?

- Corren Mera är namnet på nyttigheter och mervärden som Correns trogna prenumeranter kan utnyttja.


Vad är en trogen prenumerant?

- Du som är privatkund och har en tillsvidareprenumeration på Corren är en trogen prenumerant.


Vad är en tillsvidareprenumeration?

- Tillsvidareprenumeration innebär att tidningen levereras tills uppsägning av prenumerationen sker. Uppsägning görs genom kontakt med Correns Kundcenter.
Utebliven betalning gäller inte som uppsägning om man har tillsvidareprenumeration.


Vad är en tidsbestämd prenumeration?

- Tidsbestämd prenumeration innebär att tidningen levereras under den period som är angiven på prenumerationsfakturan. Därefter upphör leverans av tidningen. Tidsbestämda prenumerationer ger inte tillgång till Corren Mera.
I bland säljer Corren prenumerationer med särskilt erbjudande för att ge nya läsare möjlighet att provprenumerera under kortare tid till ett lägre pris. En sådan prenumeration är en tidsbestämd prenumeration.


Vad har jag för typ av prenumeration?

- På prenumerationsfakturan framgår vilken typ av prenumeration du har.


Jag vill bli tillsvidareprenumerant!

- Kontakta Kundcenter på telefonnummer 013-28 03 00 eller via e-post prenumerationer@corren.se så får du reda på vad som gäller i ditt fall.


Hur fungerar Corren Mera?

- Corren Mera-innehållet har man tillgång till när man loggat in som behörig användare. För att bli användare måste man först registrera sig på Corren.se. Registreringen görs en gång och man måste då veta sitt prenumerationsnummer.
» Jag vill registrera mig

Corren Mera innehåller bland annat erbjudande. Vill du utnyttja ett erbjudande måste du skriva ut värdebeviset eller skicka det som ett sms till din mobil. Länkar finns i anslutning till erbjudandet. Värdebeviset visa upp vid köp- eller beställningstillfället.


Registrerad användare, hur fungerar det?

- Alla Correns prenumeranter kan registrera sig som användare på Corren.se. Alla registrerade användare kan använda de prenumerationstjänster som finns på Kundtjänst på Corren.se. Dessutom kan man läsa lite om varje del som finns inom Corren Mera. Men det är bara tillsvidareprenumeranter som har tillgång till Corren Mera.


Jag har sedan tidigare registrerat mig som användare på Corren.se, är det samma användare som jag använder för att få full tillgång till Corren Mera?

- Ja, det är samma användare, men du måste vara tillsvidareprenumerant på Corren för att få tillgång till Corren Mera.


Vem har tillgång till Corren Mera?

- Alla har möjlighet att läsa lite om varje del som finns inom Corren Mera. Vill man ha tillgång till allt innehåll och kunna skriva ut värdebevis måste man vara tillsvidareprenumerant på Corren.


Kan man få tillgång till Corren Mera utan att prenumerera på Corren?

- Både ja och nej. Alla har möjlighet att läsa lite om varje del som finns inom Corren Mera. Vill man ha tillgång till allt innehåll och nyttja förmånerna måste man vara tillsvidareprenumerant på Corren.


Räcker tidsbestämd prenumeration för tillgång till Corren Mera?

- Nej, men byter du till tillsvidareprenumeration får du full tillgång till Corren Mera.
Vill du ha reda på vad som gäller i just ditt fall kontakta Kundcenter på telefonnummer 013-28 03 00 eller via e-post prenumerationer@corren.se


Hur får jag tillgång till Corren Mera?

- Förutsättningen är att du har en tillsvidareprenumeration på Corren och att du registrerat dig som användare på Corren.se.
» Jag vill prenumerera på Corren
 
» Jag vill registrera mig som användare 


Hur får jag reda på mitt prenumerationsnummer?

- Ditt prenumerationsnummer hittar du på din prenumerationsfaktura. Du kan även begära att få reda på ditt prenumerationsnummer via Corren.se.
» Jag vill veta mitt prenumerationsnummer 


Måste jag alltid komma ihåg mitt prenumerationsnummer för att logga in som användare?

- Nej, det är bara när du registrerar dig som användare. När du registrerar dig som användare väljer du själv vad du vill ha för användarnamn och ett lösenord. Efter att registreringen är utförd använder du enbart ditt användarnamn och lösenord i fortsättningen.


Jag har glömt mitt användarnamn eller lösenord, hur gör jag?

- Om du angav e-postadress och/eller mobilnummer när du registrerade dig, kan du få dina uppgifter direkt till din dator eller mobil.
» Begär användarnamn och lösenord

Om du inte har registrerat e-post eller mobiltelefon kan du få hjälp ändå, men det tar lite längre tid. Klicka på länken nedan och fyll i formuläret, så tar vi hand om ditt ärende manuellt. 
» Begär inlogningsuppgifter eller prenumerationsnummer 


Hur använder man värdebeviset?

- Värdebeviset skriver du ut själv. I en del fall kan det även skickas som ett sms till din mobiltelefon. Länkar för detta finns i anslutning till erbjudandet. Värdebeviset ska lämnas eller visas upp på den plats där det gäller. På värdebeviset framgår vad det avser, var det gäller och eventuella ytterligare villkor.


Kan man delta i tävlingar mer än en gång?

- Nej. Man kan delta i en tävling en gång per tillsvidareprenumeration.


Hur ser jag om jag har vunnit i en tävling?

- Efter att tävlingstiden har gått ut och dragning har genomförts meddelas alla vinnare personligen. Dessutom publiceras alla vinnare på Corren Mera och på samma plats där tävlingen finns.


Är bokning av privatannonser alltid billigare om jag går via Corren Mera?

- Det finns alltid webb-bokningsbara annonseringsalternativ för privatkunder som innebär lägre pris för Corren Mera-behöriga.
» Jag vill privatannonsera 


Måste jag ha bredband fär att komma åt internet?

- Bredband gör att det går snabbt att surfa (sidorna laddas fortare) men det gör även att komma ut på internet genom det vanliga telefonnätet. Kontakat din teleoperatör för mer information.


Var vänder jag mig om jag har frågor om Corren Mera?

- Det mesta framgår här under frågor och svar. Har du andra frågor är du välkommen att skicka mejl: correnmera@corren.se.

Vi läser alla mejl och besvarar frågor vardagar klockan 08.00-17.00.